Livraison

► Information Importante : Votre article sera livré dans un délai de 10 à 21 jours ouvrés. Actuellement, en raison d'un problème logistique temporaire, nos délais sont exceptionnellement prolongés pour les prochains jours. Nous vous recommandons de passer commande avant le 5 décembre pour garantir une livraison avant Noël.

► Où livrons-nous ? Nous assurons la livraison partout dans le monde, en toute sécurité, jusqu'à votre domicile.

► Quels sont les délais de livraison ? Les délais de livraison varient selon votre lieu de résidence. Votre colis est généralement expédié dans un délai maximum de 12 à 48 heures et livré en France Métropolitaine sous 10 à 21 jours. Pour les autres pays ou les territoires d'outre-mer, ce délai peut s'étendre de 20 à 40 jours. Veuillez noter que ces délais ne prennent pas en compte d'éventuels retards causés par des situations indépendantes de notre volonté, telles que des contrôles douaniers, des grèves ou d'autres circonstances imprévues. Vos articles sont expédiés depuis plusieurs centres logistiques situés en Corée du Sud, au Portugal, en Chine et en France.

► Quels sont les frais de livraison ? Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination. Par exemple, la livraison standard est offerte en France Métropolitaine, en Belgique, en Suisse, en Espagne, en Allemagne, en Corée du Sud, au Japon et aux États-Unis.

► Comment suivre ma commande ? Un numéro de suivi est inclus dans l'e-mail de confirmation d'expédition, vous permettant de suivre votre colis directement sur notre site en cliquant ici.

► Quels sont les jours de livraison ? La livraison est effectuée du lundi au samedi, de 8h à 17h. Si vous n'êtes pas disponible, votre colis sera déposé dans votre boîte aux lettres ou remis à votre bureau de poste local ou au point relais le plus proche.

Une fois que le colis est expédié, nous déclinons toute responsabilité quant à d'éventuels retards imputables à la société de livraison.

► Frais de douane ? Dans certains cas, notamment dans les DOM-TOM, en Andorre et à Monaco, des frais de douane peuvent être exigés par le service de livraison et ne sont pas sous notre contrôle.

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